Conditions générales de ventes de la société MON MEUBLE SRL (0744.976.826), ci-après dénommée « La Société ».
Choix de produits : Le client choisit le produit selon ses propres critères. La Société apporte des informations quant au choix, mais ne saurait se substituer au client dans la cadre de sa décision d'achat. Le client est également responsable des dimensions choisies et aucun produit ne sera ni repris, ni échangé en cas d'erreur de la part du client relevant de son choix.
Livraison
La Société fait la livraison : Dans ce cas, le paiement peut être effectué lors de la commande ainsi qu’à la livraison. Nous prendrons contact avec vous pour planifier la livraison par mail ou par téléphone et un créneau horaire vous sera proposé.
Enlèvement par le client : Dans ce cas, le paiement doit être effectué lors de la commande. Un créneau horaire sera défini d’un commun accord.
La Société n'est pas responsable en cas de retard dans les délais de livraison pour cause de rupture de stock du produit choisi par le client. Aucune annulation, ni modification ne sera acceptée. Sans erreur avérée de notre part, la commande ne saurait être refusée ou annulée. Au cas où un défaut devait être constaté sur l’article livré, le client bénéficie d’un délai de 24 heures à compter de la date de livraison pour nous en informer. Une fois ce délai passé, nous ne serons alors plus dans l’obligation de procéder à la réparation du dit défaut. Il est à relever que les dimensions des matelas, sur-matelas, oreillers, lits, têtes de lit ainsi que des sommiers soient susceptibles de présenter une différence minimale, de l’ordre de + / - 3 centimètres. Il se peut que des collages sur le noyau soient réalisés.
Conditions de règlement : Pour qu’une commande puisse être prise en considération il est impératif qu’un acompte de 50% soit versé initialement. Lors de la livraison, sauf dispositions particulières convenues entre La Société et le client, le solde devra être réglé dans sa totalité en espèces ou par carte bancaire. Aucune marchandise ne sera laissée sur place en cas d'impossibilité de payer le solde dû. Dans le cas d’un virement bancaire, la somme due doit être versée 3 jours avant la livraison.
Annulation de commande : Aucune modification ou annulation de commande ne sera acceptée passé un délai de 48h à compter de la date de commande ou de la facture.
Non acceptation de la marchandise : En cas de non-acceptation injustifiée de la marchandise, nous facturerons les frais qui nous incombent. Le droit de faire usage de nos droits contractuels n’en est pas affecté.
Réserve de propriété : Tous les articles livrés restent la propriété de La Société jusqu’au paiement intégral du montant du prix de vente.
Protection et sécurité des données : La Société s’engage à respecter les prescriptions légales en matière de protection et de sécurité des données. Les données fournies sont traitées dans la confidentialité la plus stricte et ne seront pas communiquées à des tiers. Le client peut exiger de La Société des renseignements sur ses données personnelles ou, le cas échéant, demander à avoir accès à ces dernières.
Conditions et remarques diverses : Nous nous efforçons de décrire nos produits et présenter des photos de la meilleure qualité possible. Néanmoins, il ne peut être exclu que certaines divergences apparaissent entre photo et produit réel. Sous réserve d’erreurs de description des produits. La Société peut à tout moment résilier le contrat de vente. Les matelas en mousse à mémoire viscoélastique nécessitent généralement une période d’adaptation de 3 à 5 jours avant de s’habituer à la sensation unique de ce type de produit. En raison de la présence de matériaux en polyuréthane, un matelas neuf peut dégager une certaine odeur durant les premiers jours d’utilisation cela est normal et entièrement inoffensif.
Champ d’application : Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les dispositions en vigueur entre La Société et ses clients lors d’un achat. Les photos et images ne sont pas contractuelles.
*Ces conditions sont sous réserve de modifications